terms and condition for seller

last update on date May 5,2020
सेलर शब्द का अर्थ-जो कोई भी ब्यक्ति या फर्म फोटोकार्ट के माध्यम से अपने उत्पाद या सर्विस को अपने ग्राहकों को प्रमोट कर रहा है या directly या indirectly बेच रहा है
डायरेक्ट सेल्लिंग – सभी विक्री जो की फोतोकार्ट के प्लेटफार्म पर हो रही है. यहाँ पर ग्राहक डायरेक्ट आर्डर प्लेस करता है और सेलर उस आर्डर को एक्सीक्यूट कर रहा है
Indirectसेल्लिंग -वो सभी बिक्री जो फोतोकार्ट में सेलर द्वारा अपने उत्पादों को डिस्प्ले से होती है ,जैसे फ़ोन द्वारा आर्डर लेना,या ग्राहक सेलर की दूकान पर जाकर प्रोडक्ट की खरीद को अंजाम दे वो सभी सेल इन्दिरेक्ट सेल की श्रेणी में आएगी
फोतोकार्ट बेसिक प्लान -अभी सेलर को सिर्फ फोतोकार्ट बेसिक प्लान ही दिया जा रहा है /

यहाँ सबसे पहले प्रत्येक सेलर को फोतोकार्ट जुड़ने से पहले फोतोकार्ट के उद्देश्य ,उसके द्वारा प्रदात सेवाओं की विस्तृत जानकारी लेना आवश्यक है. किसी भी प्रकार की जानकारी के अभाव में फोतोकार्ट से जुड़ने और बाद में कोई संभावित वित्तीय या व्यक्तिगत नुक्सान
के लिए फोतोकार्ट को जिम्मेदार नहीं ठराया जा सकता
जानकारी के लिए आप हमारे ऑफिस पते पर डायरेक्ट संपर्क कर सकते है. हमारे दिए गए कस्टमर काल नंबर पर बात कर सकते है या हमे मेल कर सकते है
मेल id-support@fotocons.com
कॉल नंबर -+918619811757
ऑफिस पता -Fotocons. co c/o Garg Hospital Station road gangapur city PIN 322201
फोटोकार्ट द्वारा प्रदत्त सेवाए – फोतोकार्ट प्रत्येक सेलर जो जुड़ता है उसे एक ऑनलाइन इ-कॉमर्स प्लेटफार्म उपलब्ध कराता है जहा की सेलर अपने द्वारा रजिस्टर्ड की हुई केटेगरी में (केटेगरी एक से अधिक भी हो सकती है ) में प्रोडक्ट लिस्ट कर सकता है /
फोटोकार्ट द्वारा निम्न सुबिध्हाये बेसिक प्लान के तहत दी जायेंगी
सेलर रजिस्ट्रेशन
प्रोडक्ट लिस्टिंग
मार्केटिंग एंड प्रमोशन
तकनीकी सहायता
कस्टमर सपोर्ट
अभी सिर्फ बेसिक प्लान ही लागू है. प्रीमियम प्लान लांच होने पर उसमे जो प्रीमियम सर्विस उपलब्ध होगी उसकी जानकारी और प्लान का टैरिफ सेलर को बता दिया जायेगा
यहा हम बिन्दुबार फोतोकार्ट द्वारा प्रदात सेवाओं की लिमितातिओं और डिस्क्लेमर के बारे में बता रहे है
१. फोतोकार्ट सिर्फ आपको एक ऑनलाइन माध्यम प्रोविडे करा रहा है. फोतोकार्ट किसी भी परिस्थिति में यहाँ दवा नहीं करता की आपके बिज़नस में कितना इजाफा हमारे साथ जुड़ने से होगा
किसी भी नए कांसेप्ट को बाजार में एक्सेप्ट करने में समय लगता है. अथ यहाँ आपको भी धरी रखना होगा
हम आपको आपके बिज़नस ग्रोथ हमारे माध्यम से बढ़े इसके लिए हर संभव आप को तकनीकी मार्केटिंग सहायता उपलब्ध कराएँगे.
२. फोटोकार्ट जो भी मार्केटिंग या प्रमोशन करेगा वो एक सम्मलित सभी वेंडर्स का एक साथ प्रमोशन होगा. हमारा उद्देश्य ज्यादा से ज्यादा ग्राहकों को फोतोकार्ट प्लेटफार्म पर लाना है ज्यादा से ज्यादा ग्राहक घर से ऑनलाइन आर्डर देना प्रेफर करे,इस तरह की मार्कटिंग फोतोकार्ट द्वारा की जाएगी
हम किसी वेंडर बिशेष का व्यक्तिगत प्रमोशन नहीं करेंगे ,हा हम वेंडर को व्यक्तिगत डिजिटल प्रमोशन के लिए सोशल पोस्ट ,प्रिंट लोगो ,एक बैनर शॉप पर लगाने के लिए ,यहाँ हम कॉम्प्लीमेंट के तौर पर दे सकते है
३. फोतोकार्ट एक मुलती वेंडर प्लेटफार्म है,अथ यहाँ आपको प्रतिस्पर्धा के दौर में ग्राहक को सर्विस संतुष्टिप्रद प्रदान करनी होगी जिस से ग्राहक आपकी तरफ आकर्षित हो,आप को उचित रेट समय पर डिलीवर,ग्राहक को संतुष्टिपूर्ण जबाब देने आदि बातो का ध्यान रखना होगा
४.फोतोकार्ट दिएक्ट किसी भी ग्राहक से कोई डायरेक्ट transaction नहीं करेगा. सभी डीलिंग आपकी और ग्राहक के बीच में डायरेक्ट होगी. अता किसी भी प्रकार की ग्राहक की शिकायत का निवारण आपको ही करना होगा. इसमें फोतोकार्ट की किसी भी प्रकार की कोई जिम्मेदारी नहीं होगी.
५. फोतोकार्ट के पास कभी भी कोई कारन या बिना कारन सेलर को ब्लैक लिस्ट करने का अधिकार सुरक्षित है.
किसी भी प्रकार की ग्राहकों द्वारा गलत फीडबैक आने से या बार बार शिकायत मिलने से फोतोकार्ट कभी भी सेलर को ब्लैक लिस्ट कर सकता है. और जो सब्रासक्शिरिप्शन राशि ली गयी है वो भी बापस नहीं की जाएगी /
६आप के द्वारा लिस्ट किये प्रोडक्ट की क्वालिटी प्राइस की जिम्मेदारी आपकी ही है. कसी भी प्रकार की शिकायत जैसे प्रोडक्ट वरोंग ,फेक,फ्रॉड,डुप्डिलीकेट डीलीवरी टाइम पर नहीं देने या कोई अन्य जो यहाँ बर्णित नहीं है ,इन सभी शिकायतों का निवारण सेलर को अपने लेवल पर करना होगा.इसमें फोतोकार्ट किसी भी रूप में जिम्मेदार नहीं है.
७. आप को सिर्फ और सिर्फ इंडियन प्रोडक्ट्स ही लिस्ट करने है. अगर आपको किसी ब्रांड के बारे में जानकारी नहीं हाइ तो आप हम से या किसी और माध्यम से जानकारी लेकर ही प्रोडक्ट लिस्ट करे.
अगर फोतोकार्ट को लगता है की कोई प्रोडक्ट इस मापदंड या कोई एनी मापदंड जो यहाँ वर्णित नहीं है उस पर खरा नहीं उतरता तो फोतोकार्ट उन प्रोडक्ट या प्रोडक्ट्स को unlist कर सकता है.
८. आपको यह सुनिश्चित करना होगा कीकिसी प्रोडक्ट का स्टॉक खत्म होने या उसके प्राइस बदलने पर वो जानकारी साईट पर अपडेट करे. आप खुद या फोतोकार्ट की मदद इस में ले सकते है.
९. किसी भी प्रकार की गलत जानकारी ,आका पता,या प्रोडक्ट की गलत इनफार्मेशन की शिकायत मिलने पर आपको तुरंत उसे सही करने को कहा जाएगा.लेकिन अगर फोतोकार्ट को पता नहीं लगे और किसी अन्य द्वारा आपकी गलत जानकारी का अवगत होने पर शिकायत होने की जिमीदारी आपकी स्यंव की होगी. अता किसी भी प्रोडक्ट की पूर्ण जानकर लेकर उसे अपडेट करे.

१०. आपको त्रैमासिक या बार्षिक राशि का भुगतान अविधि के समाप्ति के १५ दिन के अन्दर करना होगा. भुगतान समय पर नहीं करने के एवज में आपकी मेम्बरशिप रद्द की जा सकती है
११. किसी भी प्रकार की शिकायत या सहायता हेतु हमारे द्वारा दिए गए हेल्पलाइन नंबर पर बात की जा सकती है
१२. कोई भी शिकायत,लीगल नोटिस ,लीगल एक्शन निवारण का न्याय क्षेत्र गंगापुर सिटी ही होगा.
१३. फोतोकार्ट पर किस सेलर को मेम्बर शिप देनी है किस को नहीं इसका अधिकार सैदैब फोतोकार्ट के पास सुरक्षित है .

१४ .आपको अपने डिलीवरी बॉय की व्यबहार चरित्र आदि की पूर्ण जांच करके ही उसे डिलीवरी के लिए नियुक्त करे. आपके डिलीवरी बॉय द्वारा किया गया कोई अनुचित ब्याभार की जिम्मेदारी भी आपकी स्यंव की होगी .

१५. अग्र विक्रेता खुद सब्सक्रिप्शन को बीच में ही बंद कराना चाहता है तो बह लिखित में मेल पर रिक्वेस्ट भेजकर करा सकता है. ध्यान रहे मेमेब्र्शिप फीस किसी भी परिस्थति में रिफंड नहीं होगी

१६. अगर फोटोकार्ट खुद किसी मेम्बर की म्मेबेर्शिप को खत्म करना चाहता है तो बह सिर्फ सम्बंधित सेलर को इसकी सूचना देगा,म्मेम्बेर शिप खत्म करने का कारन बताना यानहीं बताना फोटोकार्ट अपने सवा विवेक से निर्णय लेगा. ऐसे स्थिति में सब्सक्रिप्शन की बकाया राशी विक्रेता को लुटा दी जायेगी.